Politique de retour

Chez Velumo, votre satisfaction est notre priorité.

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

Pour être éligible :

• l’article doit être inutilisé et dans son emballage d’origine
• la preuve d’achat est requise

Une fois le produit reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial.

Les frais de retour peuvent être à la charge du client selon le pays de livraison.

Pour toute demande, contactez-nous à :

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Nous répondrons dans les plus brefs délais.